3月30日，上汽大众ID.ERA 9X正式开启预售，新车共推出3款车型，预售价为32.98-37.98万元。同时，在预售期间下定用户可享订金膨胀礼：预售订金5,000元可抵10,000元尾款；挚友同行礼：品牌挚友可享10,000元尾款抵扣；以及终身质保礼：赠送首任车主整车终身质保等等。
外观方面，上汽ID. ERA 9X采用了之前亮相过大众ID.ERA概念车的设计语言，整体造型十分大气。前脸部分，新车采用了分体式的前大灯组设计，狭长的LED日行灯配合可发光的大众logo，科技感十足。同时，新车还提供大漠金、仙踪绿、天境蓝、远山灰、曜石黑、雪域白等6种车漆颜色。
侧面来看，新车侧面设计则较为简约，笔直的腰线贯穿车身，看上去十分硬朗。新车还对车窗周围进行了黑化处理，营造出悬浮式车顶的视觉效果。此外，新车还采用了隐藏式车门把手，并且轮胎提供255/45 R21、255/45 R21两种可选。车尾部分，同样采用贯穿式细长的尾灯组造型，点亮后具有不错的辨识度。车型尺寸方面，新车长宽高分别为5207/1997/1810mm，轴距为3070mm，定位大型SUV。
内饰方面，上汽大众ID. ERA 9X提供墨宝、本色和锦橙3种内饰色。在智能化方面，上汽大众ID. ERA 9X非常硬核，配备8.88英寸仪表魔术屏+6英寸二排门板魔术屏+15.6英寸2.5K中控双联屏+W-HUD+21.4英寸3K后排吸顶屏+流媒体后视镜+拓展手机屏，实现九屏交互。值得一提的是，上汽大众ID. ERA 9X还首发搭载了Smart Surface 魔术屏，可实现后排开门补盲。
舒适性方面，上汽大众ID. ERA 9X采用6座布局，提供6种空间变换，包括满员出行、前排舒享、四座舒享、后排尊享、小憩、大床房。二排还提供了动态零重力座椅，行车中也可享受，云感智能温控按摩座椅提供智能温度调节，一键自动调节烘干/除湿/暖风，新车还提供前排与二排座椅加热、通风、按摩、记忆功能，第三排座椅也支持加热、电动调节和记忆功能。前后排空调也将具备柔风模式，避免直吹。行李厢空间为210L-1014L。与此同时，新车还带来全车27个扬声器，包含4个独立头枕音响。
辅助驾驶方面，上汽大众ID. ERA 9X采用行云智驾，ID.9X硬件配备192线激光雷达，采用Momenta R7强化学习世界模型，支持点到点城区领航辅助、高速领航辅助、自动泊车。
动力方面，上汽大众ID. ERA 9X搭载EA211增程器，并采用前后双电机，最大功率分别为370千瓦和380千瓦，最大扭矩均为660牛·米，0-100km/h加速5.6秒，搭载宁德时代骁遥MAX超大电池，CLTC工况纯电续航347km和406km，CLTC综合续航1611km和1651km，800V高压平台，10%-80%充电时间19分钟和16.5分钟。底盘方面，新车采用前双叉臂式独立悬架，后多连杆式独立悬架，行云智能底盘可实现主动后轮转向，并能实现蟹行模式，新车提供150mm行程闭式双腔空气悬架+DCC连续可变阻尼减振器，还有智能预瞄魔毯功能，车身高度随速可调，提供多种驾驶模式。同时基于VMC底盘智控中枢，可对底盘制动、驱动、转向、悬架和动力控制等进行全域融合协调，实现德系底盘调校。